Descrição do Serviço

Manutenção, escavação e troca de meio-fio com concreto nas sarjetas.

Público-alvo

Toda a população do Município de Nova Mutum.

Requisitos / Documentos Necessários

Para solicitar o serviço, é necessário informar:

• Endereço completo da ocorrência;
• Descrição detalhada da necessidade ou problema identificado.

Como Solicitar

A solicitação pode ser realizada:

• Por telefone junto à Secretaria responsável;
• Presencialmente na Secretaria;
• Pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pelo Município, quando disponíveis.
  • Ouvidoria - abrir protocolo
  • Ouvidoria - Ligar para 0800 726 1199
  • Enviar E-mail para Obras:  obras@novamutum.mt.gov.br

Principais Etapas do Serviço

1. Registro da solicitação;
2. Vistoria e avaliação técnica da necessidade;
3. Planejamento da execução conforme o cronograma de manutenção;
4. Aquisição dos materiais por meio de processo licitatório, quando necessário;
5. Escavação, preparação da base e instalação ou substituição do meio-fio em concreto;
6. Finalização e limpeza da área.

Prazo para Atendimento

Não há prazo definido para execução, uma vez que os serviços são programados conforme o cronograma de manutenção da Secretaria, considerando o grau de deterioração das vias, a urgência da demanda e a disponibilidade de equipes e materiais. As intervenções priorizam os bairros com maior necessidade.

Forma de Prestação do Serviço

O serviço é executado por equipes próprias da Prefeitura e por empresa terceirizada contratada, utilizando mão de obra especializada e equipamentos adequados para a execução das atividades.

Secretaria Responsável

Secretaria Municipal de infraestrutura e Obras.